آخر تحديث: 10 يونيو 2026 — هذه مسودة بانتظار المراجعة النهائية وتحديث النطاقات والرسوم الفعلية.

نطاق التغطية

نوصّل الطلبات داخل [المدن/المناطق المغطاة]. كما يتوفر خيار الاستلام من الفرع مجاناً من فروعنا المعتمدة.

مدد التوصيل

• داخل [المدينة الرئيسية]: خلال [●] ساعة من اعتماد الطلب.
• بقية المناطق المغطاة: من [●] إلى [●] أيام عمل.
• طلبات الأدوية الموصوفة تبدأ مدتها بعد اعتماد الوصفة من الصيدلي.

رسوم التوصيل

• رسوم التوصيل [●] ريال، ومجاني للطلبات التي تتجاوز [●] ريال.
• تُعرض الرسوم النهائية بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.

الأدوية المبرّدة والمنتجات الخاصة

تُنقل الأدوية التي تتطلب تبريداً في حافظات مخصصة وفق اشتراطات التخزين الدوائي، ويجب استلامها فور وصول المندوب.

الاستلام

• قد يتطلب استلام بعض الأدوية إبراز هوية المستلم.
• في حال تعذّر التسليم سيتواصل معك المندوب؛ وبعد محاولتين يُعاد الطلب وتُطبّق سياسة الاسترجاع.